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FAQ AMMINISTRATIVE
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Contattare Cuttalo Ideatagliolaser è cosa molto semplice e risponderemo alle tue richieste in massimo 24 ore. Solitamente molto prima!
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Offriamo un supporto di live chat dalle 10:00 alle 18:00 dal lunedì al venerdì. Siamo a tua disposizione per ogni informazione. E’semplice trovi il tasto in basso a destra del tuo schermo.
Puoi contattarci telefonicamente dalle 10 alle 18 dal lunedi al venerdi a questi numeri
VINCENZO +39 373 529 8231
FABRIZIO +39 348 343 1698
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CUTTALO SRL
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Consegniamo i nostri prodotti con un servizio di spedizione espressa gestito da MBE Mail Boxes Etc. con consegna in 24-48 ore. Mail Boxes Etc. si avvale dei migliori spedizionieri della tua zona.
Quando il tuo ordine partirà ti sarà recapitata una mail da MailBoxes Etc. con codice di tracking e link per monitorarla.
Disponiamo di un sistema di mail automatico che ti aggiorna sullo stato del tuo ordine. Se non dovessi aver ricevuto nulla, nella tua sezione ordini potrai conoscere IN TEMPO REALE lo stato del tuo ordine.
Se il tuo ordine risulta come spedito e sono passate più di 48 ora contattaci utilizzando l’apposita area di questo form di contatto. Solleciteremo subito il nostro spedizioniere per risolvere eventuali problematiche.
Normalmente troverai la fattura di cortesia del tuo ordine all’interno del pacco e/o la riceverai via mail in formato elettronico.
Le fatture saranno generate in formato elettronico e saranno inviate telematicamente in formato XML al servizio centralizzato della Agenzia delle Entrate come previsto dalle nuove disposizioni. Se sei un’azienda ricorda di inserire codice SDI o PEC della tua azienda.
Sta tranquillo! i nostri clienti sono sempre soddisfatti. Se il prodotto da te ricevuto presenta dei problemi contattaci immediatamente.
Saremo a disposizione per la risoluzione di ogni problemi. Usa l’apposita area nel form di contatto per segnalarci questo genere di problemi.
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